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招聘职位: 前台客服主管
招聘人数: 1 有效日期:
工作地点: 薪资待遇: 3500~5000
学历要求: 大专 性别要求:
职位描述: 1、严格按照公司文件的要求落实与本岗位相关的各项工作;
2、严格执行《前台接待服务规范》,以端庄的仪态、饱满的热情和充分的耐心接待每一位来客,树立物业服务中心窗口的良好形象;
3、负责首层公共区域巡视和维护大堂良好秩序,对于处理不了的事件及时上报;
4、掌握项目业主的基本情况,准确回答客人提出的咨询,使客人满意;
5、热情接待物业服务中心办公区来访住户,并为其办理或协调相关事宜;
6、负责文件的打印、收发、记录和业主档案的整理、存档工作;
7、负责按时将各项报表统计上报给直接上级;
8、服从领导,完成上级领导交办的其他工作。
职位要求: 1、22-30岁,身高165cm以上,形象气质佳;
2、全日制大专及以上学历,物业管理、工商管理等相关专业优先;
3、有较强的观察能力和亲和力,应变能力强,良好客户沟通与谈判技巧;
4、有1-3年以上大中型企业物业管理工作经验优先考虑。


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联系电话:027-85506751  魏小姐

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